Condiciones de contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DEL PORTAL WEB "http://traductor.opentrad.com" DE  LA EMPRESA "FACTORÍA DE SOFTWARE E MULTIMEDIA S.L."

 

Las presentes condiciones generales regulan el contrato establecido entre FACTORÍA DE SOFTWARE E MULTIMEDIA  S.L. con NIF B-70.001.912, domiciliada en RUA SALGUEIRIÑOS DE ABAIXO Nº 11 LOCAL 6 15704-SANTIAGO DE COMPOSTELA, en adelante FACTORÍA DE SOFTWARE, y el CLIENTE, (en delante "CLIENTE"), relativo a la prestación, vía web, de los servicios ofertados  en la web http://traductor.opentrad.com

 

La contratación de un servicio de traducción implica la aceptación de las presentes condiciones generales, las cuales, junto al aviso legal y a la política de privacidad, pasarán a formar parte del contrato. Tratándose de contratación electrónica, este clausulado es plenamente válido de acuerdo entre las partes con el artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

 

Como cliente, declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales que adquieren la fuerza de contrato entre las partes que se regirá por las siguientes cláusulas:

 

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

 

Primera El cliente que requiera un servicio de traducción de pago deberá seguir los pasos indicados en la página inicial del portal; dichos pasos consistirán en:

- Introducción de un texto en formato DOC, DOCX, ODT, ODS, ODP, XLSX, PPTX, TXT y HTML (hasta un máximo de 5 megas) y selección del idioma original del texto.

- Selección del idioma al cual se desea traducir.

- Pago mediante tarjeta/Paypal de acuerdo con lo explicitado abajo.

 

Segunda El cliente responderá por la licitud de los documentos que aporte, garantizando que ninguno de los contenidos es ilícito, extra comercio o lesivos de derechos ajenos (especialmente, pero no limitativamente: derechos de propiedad intelectual y propiedad Industrial). FACTORÍA DE SOFTWARE se reserva la potestad de poner en conocimiento de las autoridades competentes o, en su caso, de atender los requerimientos de la autoridad competente, un contenido que sea potencialmente ilícito o que atente contra el orden público, la seguridad pública, la defensa nacional, la salud pública, la dignidad de la persona y el principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad o cualquier otra circunstancia personal o social, y la protección de la juventud y de la infancia.

 

Tercera En particular el cliente garantiza que posee derecho suficiente sobre la obra para poder proceder a la transformación de la misma (traducción) o, en su caso queda obligados a solicitar a los titulares de derechos de propiedad intelectual los permisos pertinentes que, de acuerdo al  Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, siendo el CLIENTE el obligado a satisfacer el pago de derechos, tarifas o cantidades que fuesen de aplicación.

 

Cuarta El cliente garantiza que, en caso de cesiones de datos de carácter personal de terceras personas físicas, posee consentimiento de los interesados para poder realizar dicha cesión, de acuerdo con lo establecido en el Título II de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

Quinta El cliente explícitamente no sólo exime toda responsabilidad por los contenidos de los textos facilitados a FACTORÍA DE SOFTWARE sino que, además responderá directamente por los daños y perjuicios causados tanto por incumpliendo de las presentes cláusulas como por la introducción de documentos con software defectuoso, malicioso o malintencionado

 

Sexta Remuneración; Como contraprestación por el servicio, el cliente estará obligado a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago que se indican a continuación:

 

CONDICIONES ECONÓMICAS

 

Séptima El precio, forma de pago, facturación y cobro por el servicio de traducción prestado según el presente contrato será de la siguiente manera:

 

Se establece una tarifa única de 1,5 € (IVA no incluido) para documentos de un tamaño máximo de 5 MB.

Se podrá realizar el pago mediante:

  • Pago mediante tarjeta de crédito o débito
  • Pago mediante Paypal

OBLIGACIONES DE EMPRESA

 

Octava FACTORÍA DE SOFTWARE E MULTIMEDIA  S.L. se compromete a la prestación del servicio objeto del presente contrato tal y como se determina en la oferta en el portal web.

 

Novena: Enviado el texto y realizado el pago a FACTORÍA DE SOFTWARE, el cliente pulsará el botón "TRADUCIR"; en unos segundos se le mostrará al cliente una pantalla donde puede descargar el documento y se le mostrará  un enlace donde la traducción estará a su disposición durante un período de 24 horas, pudiendo, si lo desea, descargarlo de nuevo. Pasado este tiempo el documento se borra del servidor.

 

Décima FACTORÍA DE SOFTWARE se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen se realizarán con las medidas de seguridad, acorde a su nivel, establecidas por la Ley Orgánica de  Protección de Datos.

En caso de que la información que el cliente envía para su traducción incluyera datos de nivel alto, deberá advertir previamente a la solicitud de  traducción, mediante comunicación fehaciente, la existencia de datos de este nivel, con el fin de que FACTORÍA DE SOFTWARE tome las medidas de seguridad oportunas; declinando FACTORÍA DE SOFTWARE toda posible responsabilidad de no producirse este aviso previo y recayendo en el CLIENTE el responder de posibles daños y perjuicios. En cualquier caso FACTORÍA DE SOFTWARE se reserva la posibilidad de no aceptar el encargo de dicha traducción.

Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de FACTORÍA DE SOFTWARE o a través de correo electrónico, como prueba de las transacciones realizadas.

 

Undécima FACTORÍA DE SOFTWARE ha adoptado las medidas oportunas, en lo que respecta a los medios y sistemas bajo su control, para la disponibilidad de su página web y del servicio a través de la red.

 

Duodécima FACTORÍA DE SOFTWARE garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, así como el tratamiento confidencial de los datos personales de conformidad con la legislación vigente aplicable.  Así mismo se compromete a mantener la confidencialidad sobre toda aquella información que el CLIENTE le suministre para realizar los servicios encomendados. En este sentido, FACTORÍA DE SOFTWARE tiene establecidos controles internos cuyo objetivo y finalidad es garantizar este compromiso de confidencialidad. El presente compromiso de confidencialidad se mantendrá vigente incluso después de extinguida la presente relación contractual y respecto a todo el personal que haya tenido acceso a dicha información confidencial, con carácter indefinido.

 

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE FACTORÍA DE SOFTWARE

 

Décimo Tercera Sin perjuicio de la cláusula undécima, debido a la especial configuración de Internet, FACTORÍA DE SOFTWARE no puede garantizar y no garantiza la disponibilidad y continuidad del acceso a la aplicación web que puede quedar inoperativa o inaccesible por cualquier motivo y de forma enunciativa pero no limitativa por causa de (i) malfuncionamiento del programa de ordenador o de las aplicaciones informáticas o de los equipos, (ii) procedimientos de mantenimiento o reparación periódicos o extraordinarios o (iii) otros motivos que escapen al control de FACTORÍA DE SOFTWARE o que no sean razonablemente predecibles y a causas de fuerza mayor. Así mismo, FACTORÍA DE SOFTWARE no se hace responsable de interrupciones y deterioros en la calidad de la disponibilidad del servicio por causas atribuibles a fallos en las infraestructuras informáticas del cliente y/o usuarios, ni  a los atribuibles a otros proveedores subcontratados que intervengan para hacer posible que FACTORÍA DE SOFTWARE preste los servicios. En este sentido el cliente responderá de cuantos daños y perjuicios haya causado por la introducción de software deteriorado o con virus u otros elementos maliciosos.

1.     No obstante, y cuando ello sea razonablemente posible, FACTORÍA DE SOFTWARE advertirá previamente de las posibles interrupciones del servicio. La responsabilidad de FACTORÍA DE SOFTWARE por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del acceso a la aplicación web o al sitio web desde el que se prestan los servicios estará limitada al importe económico que debe abonar el CLIENTE, como contraprestación por el servicio contratado.

2.     A los efectos de las presentes Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, a título enunciativo pero no limitativo, (1) todo suceso no culposo imposible de prever, o que previsto o previsible, fuere inevitable, (2) los fallos en el acceso a las distintas páginas web de la tienda online, (3) los fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica, (4) los daños producidos por terceros o ataques al servidor del portal (virus) que afecten a la calidad de los servicios y no sean imputables ni a FACTORÍA DE SOFTWARE ni al cliente, (5) los fallos en la transmisión, difusión, almacenamiento o entrega a terceros de los productos y demás contenidos del portal, (6) los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso a la tienda online por parte de dichos terceros, (7) incendios, (8) inundaciones o terremotos, (9) huelgas o conflictos laborales u otros desórdenes sociales que impidan el suministro de los productos y, por tanto, el cumplimiento de las obligaciones asumidas por FACTORÍA DE SOFTWARE, (10) la escasez o indisponibilidad de combustible o energía eléctrica, (11) accidentes, (12) conflictos bélicos, (13) embargos comerciales o de cualquier tipo, (14) bloqueos, (15) disturbios, o (16) por razón de cualquier disposición gubernamental.

3.     El compromiso de confidencialidad no se aplicará a la información:

a.    que es ahora o será en un futuro de dominio público sin culpa de la parte que recibe la información,

b.    que antes de la divulgación esté correctamente en posesión legítima de la parte que la recibe,

c.    que con posterioridad a la divulgación, sea legalmente recibida de una tercera parte sin restricciones en su divulgación; o

d.    que se obligue a facilitar por requerimiento de una autoridad competente, salvo que sea el objeto de un acuerdo de confidencialidad u orden respecto a dicho proceso.

 

Décimo cuarta .- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se regirá por las leyes aplicables españolas. Las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación del presente contrato o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente mediante sometimiento a los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela  con renuncia expresa a cualquier otro fuero o demarcación jurisdiccional que pudiera resultar competente.

 
  • imaxin|software
  • Eleka